Eastonworld – Service d’assistance BPO
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Eastonworld a lancé une organisation de services d'installation qui soutient le secteur du BPO en termes de services mondiaux d'évaluation, de développement et d'incubation de sites pour les BPO et les entreprises captives qui ont besoin de sites internationaux pour gérer leurs portefeuilles. Nous avons une variété de méthodes et d'éléments d'engagement dans notre processus, notamment l'évaluation du pays/la sélection du site, la conception coopérative de la construction et les calendriers de livraison, ainsi que la gestion complète du site. Eastonworld possède des actifs en République dominicaine et aux Philippines, ainsi que des opportunités en Afrique du Sud, à Trinidad et au Costa Rico.
Les services de base de la division des installations d'Eastonworld comprennent :
Services d'installations - Eastonworld construira des installations selon vos spécifications et fournira des services de soutien pour vous permettre de vous concentrer sur les opérations. Nos solutions vous offrent des options CAPEX et OPEX tandis qu'Eastonworld assure la gestion continue des installations et de l'infrastructure tout au long de la durée de notre partenariat.
Support géré – Eastonworld peut également aider l'exécution de votre site international pour fournir des services de dotation en personnel supplémentaires en matière de ressources humaines/recrutement, de paie et d'assistance opérationnelle avec les solutions BOT.
Services partagés – En fonction de vos besoins en espace flexible, nous fournissons des installations clé en main par siège avec toutes les commodités des installations.
Conseil stratégique - Le développement de sites mondiaux, la gestion des opérations/performances, l'acquisition de talents ainsi que la rentabilité de l'entreprise sont des expériences que nous aidons les BPO à atteindre leurs objectifs. De plus, Eastonworld peut fournir une assistance pour la configuration et le développement de l'administration d'entreprise pour la prestation opérationnelle et la dotation en personnel locales.